利用案内

【1.商品を探す】
購入したい商品を探します。おすすめから探したり、商品名などのキーワードを入力して検索する、商品のジャンル(カテゴリ)をたどっていくなどの方法があります。
アイテムをクリックすると商品の詳細を見る事ができます。

【2.カートに入れる】
商品が決まったら、購入したい数量をプルダウンで設定し、商品詳細ページにある[カートに入れる]ボタンを押すとショッピングカートに商品が入ります。

【3.注文する】
画面が変わってショッピングカートの画面になります。
他に購入したい商品があれば1〜2の手順を繰り返してください。

「注文画面」に進んでいただきましたら、お届け先、決済方法など、必要事項をご入力いただきスエテップ通り進んでください。

注文手続き完了後、注文確認メールがお客様に送付されるので、ご確認ください。


現金決済のみ 【銀行振込(前払い)】または【商品代引】


【銀行振込(前払い)】お振込手数料はお客様ご負担となります。

下記の当社指定口座にお振込頂き、ご入金確認後に商品を発送させていただきます。

振込先:ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通口座 1047058
ヘブンクリエーション株式会社

●お支払総額は以下の通りです。
・商品代金 : 商品代金合計×消費税+送料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

・振込手数料 : 金融機関により異なります。お振込時にお確かめください。
 ※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

※念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
必ずメールを確認してから、お振込み手続きをお願い致します。

5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。



【商品代引】 全国一律 432円(税込)

●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×消費税+送料+代引手数料)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

・代金は商品配達時に商品と引き換えに「現金」にて配送員にお支払ください。

※代金引換の商品が、お客様不在などの理由で当店に戻った場合は…
送料・代金引換手数料をいただきます。
手数料のお支払いは指定の銀行口座にお振込みいただきます。
また、再送の場合は2度目の送料を加算いたしますのでご注意ください。

★商品のお届け時期について
ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、
年末年始、夏期休暇など休業日が続く場合は、配達事情等により通常よりお届けが遅れる場合がございますので、ご了承ください。

発送日につきましては、確定しだいメールにてご連絡致します。

なお、在庫がない場合は、お客様と打ち合わせの上発送いたします。

弊店指定の配送業者(ヤマト運輸)にてお届けします。
お客様のご希望による配送業者の指定は承ることができません。
日本国内のみのお届けとさせて頂いております。

[送料]
北海道:1600円(税込)
東北地方:800円(税込)
関東、信越、北陸、東海、関西:750円(税込)
中国、四国、九州地方:800円(税込)
沖縄県:3780円(税込) 
いづれもお届け先1ヵ所


【送料料金表】
  北海道 東北 関東、信越、北陸、東海、関西 四国、中国、九州 沖縄
地域詳細 北海道
青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県
茨城県/栃木県/群馬県
埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/
山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/
大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県
鳥取県/島根県/岡山県/広島県/
山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/
熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県
沖縄県
送料 1600円 800円 750円 800円 3780円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。


1配送先につきご注文商品代金合計16200円(税込)以上は送料無料
(北海道、沖縄県、離島は除く)



・離島他の扱い:
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


・まとめ買い時の扱い:
1配送につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。


■同梱について■
ご注文点数にかかわらずお届け先1ヶ所につき同梱可能です。
(送料割増ありません)
※一部同梱出来ない商品がございます。

弊社は全て消費税込み価格です。

【消費税率】 8%
【消費税計算順序】 購入商品合計に対して消費税計算
【1円未満消費税端数】 切り捨て

【返品・キャンセルについて】

■可能なもの

・発送前のお客様ご都合によるキャンセル(特注、取り寄せは除く)
(入金を済ませている場合、返金するための手数料はお客様負担とさせていただきます。)

・未開封・未使用・未着用のもの
商品到着日より7日以内に当社へ電話・メール等で返品の旨ご連絡いただいた場合は、所定の手続きに従って返品をお受けいたします。

・宅急便配送途中での破損、初期不良、誤送等
送料・手数料共に弊社負担にてお取替えさせていただきます。
※必ず電話・メール等で連絡いただいた後、着払いにて発送ください。

返品・交換の際は、ゆうパック、宅配便などをご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください
普通郵便など、発送した証明が残らない形態で返送された場合、発送中の紛失や誤配などの事故に対しては、
当社で責任を負いかねますので、ご了承ください。


■不可能なもの

・発送後のお客様ご都合によるキャンセル
・到着後8日以上経過した物
・開封済・使用済の物
・パッケージ(袋・ケース・紙タグ等)、スペアボタン等のない商品
・お客様がお直し、またはクリーニング等された商品
・特注(カスタム)クラブ
・ネームプレート刻印・オウンネーム等を行った商品
・インナーウェア(直に肌に着用する為)
・セール品、在庫処分品
・交換品の再交換・ご返品
・お取り寄せ商品



■再送(何らかの理由で当店に返送されたもの)について

・ご連絡の上、送料をお客様負担にて再送させていただきます。
・代引きの場合は、送料を上乗せした金額で再送させていただきます。
・クレジットカード決済の場合は、Yahooストア内にて送料を修正させていただきます。
・銀行振り込みの場合は、総量の振込みが確認でき次第再送させていただきます。



■商品保証について
各メーカーの保証規定に準ずるものと致します。